Cam kết bảo hành dài hạn khi sửa máy giặt tại Hải Phòng là yếu tố quan trọng hàng đầu giúp khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại nhà. Nhiều người từng rơi vào tình trạng máy giặt vừa sửa xong vài ngày đã tái lỗi, gọi lại không ai nghe máy, hoặc bị từ chối bảo hành vì lý do mơ hồ như “lỗi do người dùng”, “hết hạn bảo hành nội bộ”… Những trải nghiệm đó khiến người dùng mất tiền oan, mất niềm tin và lo ngại mỗi khi máy giặt hỏng.
Tại Hải Phòng, ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG – là đơn vị tiên phong trong việc áp dụng chính sách bảo hành dài hạn, minh bạch, cam kết rõ ràng bằng văn bản hoặc tem điện tử, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối sau sửa chữa.
1. Vì sao bảo hành sau sửa máy giặt là cực kỳ quan trọng?
| Lý do | Ý nghĩa thực tiễn |
|---|---|
| Linh kiện có thể tái lỗi sau 1 – 2 tháng | Bảo hành giúp không phải chi thêm chi phí |
| Một số lỗi bo mạch, mô tơ dễ phát sinh lại | Có kỹ thuật viên hỗ trợ nhanh nếu lỗi cũ tái phát |
| Giúp người dùng an tâm sử dụng | Không còn lo “vừa sửa xong đã hỏng lại” |
| Là thước đo chất lượng dịch vụ | Trung tâm uy tín sẽ luôn bảo hành đầy đủ, đúng thời hạn |
| Tránh bị từ chối trách nhiệm từ thợ cá nhân không chuyên | Có tem, phiếu rõ ràng – không thể chối bỏ trách nhiệm |
2. Chính sách bảo hành máy giặt tại ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG có gì khác biệt?
| Hạng mục | Cam kết tại ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG |
|---|---|
| ✅ Bảo hành tận nơi | Không phải mang máy đi trung tâm |
| ✅ Tem bảo hành điện tử có mã số | Xác minh chính xác máy và linh kiện đã sửa |
| ✅ Hạn bảo hành rõ ràng: 3 – 6 tháng | Tùy vào lỗi và linh kiện được thay/sửa |
| ✅ Không tính phí nếu lỗi tái phát đúng hạng mục bảo hành | Cam kết 100% không thu thêm phí |
| ✅ Lưu hồ sơ khách hàng để hỗ trợ lâu dài | Gọi sửa lần 2, 3 được ưu tiên & giảm giá |
3. Thời gian bảo hành cụ thể theo từng lỗi máy giặt
| Hạng mục sửa chữa | Mức độ bảo hành | Thời gian (tháng) |
|---|---|---|
| Sửa bo mạch, thay IC, khò mạch | Bảo hành mạch sửa | 6 tháng |
| Thay mô tơ vắt, mô tơ xả | Bảo hành linh kiện thay mới | 3 – 6 tháng |
| Thay khóa cửa điện tử Electrolux | Bảo hành cụm khóa | 3 tháng |
| Sửa bảng điều khiển cảm ứng | Bảo hành toàn bộ nút | 3 – 6 tháng |
| Vệ sinh bảo trì tổng thể (không thay linh kiện) | Không áp dụng bảo hành | – |
| Sửa lỗi nhỏ: gắn lại dây, thông ống | Bảo hành trách nhiệm | 1 tháng |
4. Quy trình bảo hành minh bạch – đơn giản – tận nơi
-
Khách hàng giữ lại tem bảo hành dán trên máy hoặc mã bảo hành điện tử (qua Zalo)
-
☎️ Khi máy lỗi lại trong thời gian bảo hành, khách chỉ cần gửi hình ảnh mã tem + mô tả lỗi
-
Kỹ thuật viên sẽ có mặt trong 24h làm việc để xử lý nhanh – miễn phí
-
Không thu bất kỳ chi phí nào nếu lỗi nằm trong hạng mục đã sửa/thay linh kiện
5. Một số cam kết đặc biệt tại ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG
| Cam kết | Nội dung thực hiện |
|---|---|
| Không thay linh kiện cũ, kém chất lượng | Chỉ dùng hàng chính hãng hoặc tương đương loại 1 |
| Không từ chối bảo hành với lý do mập mờ | Tất cả lỗi trong danh mục cam kết đều được xử lý |
| Không trì hoãn bảo hành | Có mặt trong 24h tại nội thành Hải Phòng |
| Không thu thêm chi phí “phí xăng”, “phí công lại” | 100% miễn phí nếu trong hạn bảo hành |
6. Khách hàng nói gì về bảo hành tại ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG
Anh Tùng – Hải An: “Máy giặt nhà mình sửa xong sau 2 tháng lại báo lỗi E40. Gọi lại bên ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG thì có người đến tận nơi ngay, xử lý đúng chỗ, không thu thêm đồng nào. Rất hài lòng!”
Chị Phương – Lê Chân: “Trước đây gọi chỗ khác sửa mà chỉ sau 1 tuần lỗi lại, gọi thì họ chối quanh. Giờ chuyển qua bên này, sửa có giấy tờ, tem bảo hành đàng hoàng, yên tâm hẳn!”
Cô Huệ – Kiến An: “Tôi là người lớn tuổi, bên kỹ thuật đến tận nơi, làm xong dán tem và còn ghi sổ bảo hành. Rất chuyên nghiệp và tử tế.”
7. THÔNG TIN LIÊN HỆ
ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG – Trung tâm sửa máy giặt uy tín hàng đầu tại Hải Phòng
Hotline/Zalo: 0856 822 668
Website: www.dienlanhdatcang.top
Email: info@dienlanhdatcang.top
Địa chỉ: 169 Trữ Khê, P. Quán Trữ, Q. Kiến An, Hải Phòng
Nếu bạn đang phân vân khi sửa máy giặt mà lo ngại bị “mất tiền oan” vì không có bảo hành rõ ràng, hãy yên tâm lựa chọn ĐIỆN LẠNH ĐẤT CẢNG – nơi có chính sách cam kết bảo hành dài hạn khi sửa máy giặt tại Hải Phòng, rõ ràng – minh bạch – hỗ trợ tận tâm và không né tránh trách nhiệm. Đừng để một lần sửa thiếu uy tín khiến bạn tốn thêm cả tiền bạc lẫn thời gian. Gọi ngay hôm nay để được phục vụ tốt nhất!
